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Novedades para 2018

El nuevo año nos trae algunas novedades que afectarán directamente a la gestión de las comunidades de propietarios y al sector inmobiliario en general.

Nuevo reglamento europeo de protección de datos.

El 25 de mayo de 2018 acaba el plazo de adaptación al nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679), el cual será de obligado cumplimiento a partir de esa fecha, derogando definitivamente las anteriores normativas nacionales al respecto. En España, se está llevando a cabo la tramitación parlamentaria  del Proyecto de Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal  que adaptará nuestra LOPD a la nueva norma europea.

Aunque fundamentalmente se mantienen las obligaciones anteriores, sí se han añadido algunos cambios a señalar:

  • Se amplía el ámbito de aplicación, afectando a empresas no europeas que traten datos de ciudadanos europeos.
  • Aparece la figura del Delegado de Protección de Datos (DPD), obligatoria dependiendo de la entidad que maneje los datos y del nivel de seguridad aplicable a los mismos.
  • Derecho al olvido, que permite borrar información personal que aparece en Internet en buscadores, redes sociales…
  • Derecho a la portabilidad, que obliga a una entidad u organización que actúa como responsable de fichero a transmitir los datos de una persona en formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica al titular de los mismos o a un tercero autorizado por él.

Es el momento de  revisar y actualizar todos los procedimientos en materia de protección de datos para evitar posibles sanciones, las cuales oscilan entre 900 y  600.000 euros.

 

Nuevo reglamento contra incendios.

Desde el 12/12/2017 se encuentra en vigor el nuevo reglamento de protección contra incendios, recogido en el RD 513/2017, el cual establece las obligaciones de las empresas instaladoras y mantenedoras, y algunas novedades que afectan al mantenimiento de los equipos y, por tanto, a los titulares de los mismos, entre las que destacan:

  • Los elementos obligatorios de señalización luminiscente de los equipos (extintores, bies, pulsador, sirena..) hay que sustituirlos cada 10 años, excepto que el fabricante establezca otro periodo de vida útil de los mismos.
  • Las mangueras de las bocas de incendio se sustituirán cada 20 años.
  • Habrá que sustituir los detectores de incendios con más de 10 años, siempre que el fabricante no indique lo contrario.
  • La altura de instalación de los equipos deberá ajustarse a lo indicado en el Real Decreto. Esta obligación no tiene carácter retroacitvo, es decir, tiene vigencia para nuevas instalaciones realizadas a partir del 12/12/2017; las anteriores se podrán mantener como están.

 

Novedades fiscales.

La Orden HFP/1106/2017 del Ministerio de Hacienda establece, entre otros cambios, nuevos plazos para la presentación de los modelos 171, 184, 345 y 347. En los que afectan a las comunidades de propietarios, modelos 184 y 347, el nuevo plazo será antes del 31 de enero, con la salvedad de que para  el 347 este cambio comenzará a aplicarse a partir de 2019.

 

Nuevos avances tecnológicos.

Durante 2017 han ido apareciendo en España nuevas plataformas online aplicadas al sector inmobiliario, que han dado a conocer en nuestro país el término proptech, el cual puede definirse como el conjunto de aplicaciones tecnológicas, basadas en el uso de Internet, destinadas  a facilitar el acceso y  a optimizar los costes de servicios relacionados con la gestión de inmuebles ( compraventa, alquiler, inversión, tasación, mantenimiento…)

Durante 2018 y al igual que ya ha ocurrido en otros sectores (agencias de viajes, seguros, comercio, etc.), es probable que se vaya extendiendo  y asentando el uso de estas plataformas, de forma que cambie la forma en la que tradicionalmente hemos comprado o vendido una vivienda, alquilado un apartamento o realizado una inversión inmobiliaria

Renovación de la web

AUTODIDACTAS

Está claro y aceptado que todos nosotros (dirigentes, trabajadores, directivos…), y las generaciones venideras, nos encontramos y se encontrarán inmersos en un proceso de continuo reciclaje y actualización de conocimientos para el desarrollo de nuestra actividad laboral, empujados en algunos casos por la necesidad de innovar para diferenciarse de la competencia ofreciendo nuevos productos y servicios, y, en general, espoleados por los vertiginosos avances en informática y telecomunicaciones.

Esos mismos avances facilitan el acceso a una gran cantidad de información que nos permite formarnos a distancia y, en algunos casos, gratis, lo cual fomenta el aprendizaje autodidacta, que, con sus deficiencias y limitaciones, puede servir para adquirir los conocimientos básicos necesarios para llevar a cabo tareas no especializadas en distintas áreas de los sectores económicos.

RENOVACIÓN www.arojo.es

En mi caso, la evolución este sitio web, desde su primera versión hasta su renovación de hoy, la he llevado a cabo poniendo en práctica la metodología prueba-fallo-información-vuelta a probar, que puede ser desesperante en ciertos momentos pero que con constancia, una conexión a internet y la ayuda puntual de especialistas, permite obtener un resultado aceptable, claramente mejorable, pero que cumple su cometido: ofrecer información sobre mis servicios profesionales y dar al potencial cliente los medios para establecer contacto conmigo en caso de estar interesado en ellos.

Es muy probable que a un profesional mi web le pueda parecer una ofensa al diseño, que la maquetación no es la conveniente, ni la usabilidad tampoco, que tarda mucho (más de 5 segundos) en cargar porque el hosting (alojamiento) es de baja calidad o porque la caché o las fotografías no están optimizadas, que tiene pocos encabezados H1 y las palabras clave no están bien seleccionadas lo cual conlleva un mal posicionamiento SEO, que los plugins de WordPress no están actualizados y que me expongo a que se me cuele un virus y me fastidie todo el trabajo, etc. etc.

Y es probable que tenga razón en todo. Y tendré que recurrir a él para enmendar tantos fallos que no apreciamos quienes desconocemos las interioridades del diseño web, porque es sorprendente la cantidad de conceptos, terminología y habilidades que es necesario dominar para que una página sea segura, visible, bonita y comunique bien.

SEGUIR APRENDIENDO

De todas formas y aunque irremediablemente tengamos que apoyarnos en especialistas, no está de más conservar cierta autonomía en asuntos informáticos, sin pretender especializarse en nada, como decía antes, y cargados de paciencia, ir adquiriendo los conocimientos que nos permitan solucionar los problemas que surgen en el día a día: configurar una cuenta de correo o la impresora, pasar la agenda de contactos del móvil al ordenador, resetear el módem, hacer pequeños cambios en nuestra web o una copia de seguridad del sitio, etc.

Porque también está claro y aceptado que, para bien o para mal, la informática e Internet ya han entrado en nuestras vidas y tenemos que continuar aprendiendo a convivir con ellas.

Administración de fincas y tecnología

El uso masivo de las TIC ha hecho que el precio de dispositivos y servicios tecnológicos haya descendido considerablemente siendo accesible para todos, provocando profundos cambios en nuestros hábitos como consumidores y en las estructuras de las empresas que nos proveen de productos y servicios; los responsables de tiendas de ropa, librerías, zapaterías, electrodomésticos, ferreterías, etc. ya no buscan locales comerciales bien situados para instalar su tienda física, sino plataformas eficientes de comercio electrónico y servidores seguros para alojar sus tiendas on-line, incluso, en algunos casos y sustentados en infraestructuras informáticas adecuadas, externalizan sus procesos logísticos, careciendo de almacenes propios.

Así mismo, empresas proveedoras de servicios como agencias de viajes, seguros, bancos, inmobiliarias, restauración, cambio de neumáticos, etc., tradicionalmente vinculados a un local comercial, aprovechan las ventajas que proporcionan los avances en informática y telecomunicaciones para gestionar on-line la mayor parte de sus procesos.

En el ámbito de los servicios al hogar y, en concreto, en el de la administración de fincas, ya es habitual el uso de teléfono, correo electrónico, wasap y, aunque no tanto, videoconferencia, como canales de comunicación. Estos medios se van convirtiendo en el principal espacio de encuentro y comunicación comunero-administrador, reduciendo el uso del despacho físico a gestiones muy concretas en las que sea necesario consultar documentación en papel o porque, por cualquier circunstancia, resulte más cómodo o conveniente celebrar una reunión en el mismo.

Además de las ya mencionadas, se cuenta con una herramienta muy útil, específica para el administrador de fincas, que es el Despacho 24 Horas (u Oficina Virtual, Despacho Web, etc.., denominada de distinta forma según la empresa desarrolladora). Se trata de una aplicación web basada en el cloud-computing o servicios en la nube mediante la que se pone a disposición de los comuneros información actualizada de la comunidad, así como la posibilidad de realizar notificaciones al administrador.

Otras innovaciones de las TIC aplicables a la administración de fincas son:

  • Aplicaciones móviles para la gestión de comunidades: la información más relevante de la comunidad está disponible en la tablet o el móvil del administrador de fincas, permitiéndole realizar las mismas gestiones que podría efectuar desde su ordenador de sobremesa, lo cual facilita su movilidad y, por tanto, el contacto personal con sus clientes.
  • Correo electrónico certificado: permite realizar notificaciones fehacientes con validez jurídica a través del correo electrónico y cuesta 1,85 € +IVA (hasta 250 kbs), menos de la mitad que un correo postal certificado.
  • Participación telemática en Juntas Generales: los medios técnicos para realizarla existen y son asequibles, aunque, al no existir una regulación específica, podrían plantearse dudas sobre su encaje jurídico.

Sin ignorar sus inconvenientes (por ejemplo, en el momento de escribir este post el servidor en el que alojo www.arojo.es lleva más de diez horas caído) y protegiéndonos de ellos, nos vamos familiarizando con el uso de esta oleada de nuevos dispositivos, servicios y aplicaciones. Las ventajas que nos proporcionan son incuestionables en el entorno profesional y se traducen en disminución de costes a la vez que en agilización de la relación con el cliente.

Ahora, tras año y medio de actividad haciendo uso de los recursos tecnológicos descritos, considero que mi clientela disfruta de unas prestaciones personalizadas y de calidad, y que, en colaboración, con un gran equipo de profesionales, indispensable para el buen funcionamiento de las comunidades, puedo ofrecer mis servicios como administrador de fincas con la seguridad de que gestionaremos los edificios que nos sean encomendados de forma responsable y eficiente.

 

Cortometraje con origen murciano

 

El équipo del artista murciano Álvaro Granados ha creado el cortometraje de animación Eideann,   que cuenta una historia  ambientada en la Escocia  del  siglo XIV.

El cortometraje fue presentado el pasado 24 de mayo en el Círculo de Bellas Artes de Madrid, y ahora se necesitan aportaciones, no necesariamente económicas,  para promocionarlo,  presentándolo al mayor número posible de festivales nacionales e internacionales.

El proyecto ha contado con el patrocinio de la empresa murciana Sanidelia, dedicada al control de plagas.

Otra forma de colaboración es difundirlo por la redes sociales: